Об обновлении до PDFelement новая версия FAQ

1. После покупки или обновления до PDFelement 8 для Windows мы отправим вам электронное письмо с подтверждением и информацией о вашей лицензии в течение 1 часа. Если вы не получили письмо с подтверждением, проверьте папку со спамом. Если вы получили электронное письмо, вы можете, следуя приведенной в нем информации, активировать PDFelement 7 для Mac с помощью данных вашей учетной записи Wondershare ID и начать использовать программу.

2. Если вам по-прежнему не приходит электронное письмо с информацией о лицензии, вы можете связаться с нашей службой поддержки по адресу: customer_service@wondershare.com, и они свяжутся с вами в течение 1-2 рабочих дня. Как правило, адрес электронной почты вашей учетной записи Wondershare ID будет тем же, который вы использовали для покупки или обновления, и вы можете нажать здесь, чтобы Сбросить Пароль своей учетной записи Wondershare ID. Затем используйте информацию для входа в систему и активации PDFelement 8 для Windows.

Была ли эта статья полезной?