Заказ не отображается на странице проверки права на участие

Что делать, если мой заказ не отображается на странице проверки права на участие

Я ранее приобрел PDFelement 6 или PDFelement 7 для Windows, но мой заказ не отображается на странице "Проверить Соответствие". Что я должен делать?

1. Убедитесь, что вы соответствуете требованиям.

Найдите информацию о вашей лицензии и адрес электронной почты, использованный для покупки программы.
Проверьте, приобрели ли вы Wondershare PDFelement для Windows или Wondershare PDF Editor для Windows. Только эти программы имеют право на обновление.

2. У вас есть подходящий продукт?

Продукт приобретен через Mac App Store.
Продукт приобретен с другими программами в комплекте.
Продукт приобретен посредством банковского перевода или других офлайн-методов.
Приобретен в качестве пробной версии, бета-версии, Не для Розничной Торговли (NFR).

Связаться с Отделом продаж здесь, если у вас есть действующее доказательство покупки.