Что делать, если мой заказ не отображается на странице проверки права на участие
Я ранее приобрел PDFelement 6 или PDFelement 7 для Windows, но мой заказ не отображается на странице "Проверить Соответствие". Что я должен делать?
1. Убедитесь, что вы соответствуете требованиям.
- Найдите информацию о вашей лицензии и адрес электронной почты, использованный для покупки программы.
- Проверьте, приобрели ли вы Wondershare PDFelement для Windows или Wondershare PDF Editor для Windows. Только эти программы имеют право на обновление.
2. У вас есть подходящий продукт?
- Продукт приобретен через Mac App Store.
- Продукт приобретен с другими программами в комплекте.
- Продукт приобретен посредством банковского перевода или других офлайн-методов.
- Приобретен в качестве пробной версии, бета-версии, Не для Розничной Торговли (NFR).
Связаться с Отделом продаж здесь, если у вас есть действующее доказательство покупки.
Была ли эта статья полезной?
Связанные ЧаВо
- Что делать, если я не получил информацию о лицензии для PDFelement 8?
- Как обновить PDFelement 6 Standard до Pro?
- В чем разница между Wondershare PDFelement 8 Standard и Pro?
- Где получить PDFelement 6 или PDFelement 7, если не хочу обновляться?
- Как я могу проверить, имею ли я право на бесплатное обновление до PDFelement 8
